Speed Test de Internet
Miden la bajada, la subida y el ping hasta un servidor cercano, fuera de la red de tu operador. Haz la prueba en dos o tres de ellos.
Muchos dispositivos conectados a la vez
Tu plan se reparte entre todo lo que está conectado. No son solo los celulares: también cuentan los que siguen usando internet aunque nadie los esté mirando.
- Celulares, tabletas y computadoras: además de lo que haces, descargan actualizaciones y suben fotos y videos a la nube (WhatsApp, Google Fotos, iCloud).
- Smart TV y cajitas (Roku, Fire TV, Chromecast): una película en 4K es de lo que más consume.
- Consolas de videojuegos: descargas de juegos y actualizaciones de varios GB.
- Cámaras de seguridad: suben video todo el día, sobre todo si graban en la nube.
- Equipos inteligentes: bombillos, enchufes, timbres, asistentes como Alexa, impresoras. Gastan poco, pero cada uno ocupa una conexión del router.
Qué hacer: cuenta cuántos equipos hay en tu casa, desconecta los que no uses, programa las actualizaciones para la noche y, si son muchos y ven video a la vez, sube de plan.
Tu clave de Wi-Fi está compartida
Si un vecino, una visita o un antiguo inquilino tiene tu clave, está usando tu internet. La clave también se comparte sin que lo sepas: el celular la pasa con un código QR, y hay aplicaciones que publican claves de Wi-Fi para que otros se conecten.
- Cómo saberlo: entra a la configuración de tu módem o a la app de tu operador y mira la lista de equipos conectados. Si hay nombres que no conoces, alguien más está en tu red.
- Qué hacer: cambia la clave por una larga (letras, números y símbolos), usa seguridad WPA2 o WPA3, apaga el WPS y crea una red de invitados para las visitas.
Otras causas comunes
- Señal de Wi-Fi débil: lejos del router, con paredes, pisos o el router dentro de un mueble. Ponlo en alto y en el centro de la casa.
- La red de 2.4 GHz: llega más lejos pero es más lenta y se satura con las redes de los vecinos; cerca del router usa la de 5 GHz.
- Router viejo o sin reiniciar: apágalo un minuto de vez en cuando; si tiene muchos años, puede que no dé la velocidad de tu plan.
- Horas pico: en la noche la red está más cargada en todo el barrio.
- Tu equipo: programas o una VPN usando internet en segundo plano, o virus en la computadora.
- Una avería del operador: si por cable también da mucho menos de lo contratado, llama a tu operador.
Para que la prueba sea fiable:
- Conéctate por cable directo al router; si usas Wi-Fi, ponte cerca del router y usa la red de 5 GHz.
- Cierra las aplicaciones que usan internet y pausa las descargas, el streaming y las copias de seguridad.
- Repite la prueba dos o tres veces y a distintas horas: en la noche la red suele estar más cargada.
- Compara con el medidor de tu operador. Si siempre da mucho menos de lo contratado, reinicia el router y reclama al operador; si no lo resuelve, puedes acudir al regulador de telecomunicaciones de tu país.
Dirección IP
Dirección de Internet para una comunicación. Las IPs públicas son únicas y visibles desde el exterior.
Bajada
Velocidad a la que recibes datos (archivos, películas, música). Se mide en Mbps.
Subida
Velocidad a la que envías datos a Internet. También en Mbps.
Ping (latencia)
Lo que tarda un dato en ir y volver, en milisegundos (ms). Mientras más bajo, mejor: importa en juegos en línea y videollamadas.
¿Cuál es mi IP?
myip.com
Videos: mide y mejora tu conexión
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¿Cuál es el mejor speed test?
Speedtest (de Ookla) y Fast.com (de Netflix) son las más usadas y dan resultados fiables. Lo mejor es probar en dos o tres medidores y comparar con el de tu operador (tu proveedor de internet), que mide dentro de su propia red.
¿Por qué la prueba da menos velocidad de la que pago?
Lo más común es el Wi-Fi: la distancia al router, las paredes y los otros equipos conectados bajan la velocidad. También influyen la hora (en la noche hay más tráfico) y que otros dispositivos estén usando la conexión. Haz la prueba por cable y con lo demás apagado para saber cuánto llega de verdad.
¿Qué es el ping y por qué importa?
El ping o latencia es lo que tarda un dato en ir a un servidor y volver, en milisegundos. Mientras más bajo, mejor: un ping alto se nota en los juegos en línea y en las videollamadas aunque la velocidad de bajada sea buena.
¿Qué diferencia hay entre bajada y subida?
La bajada es lo rápido que recibes datos: ver videos, abrir páginas o descargar archivos. La subida es lo rápido que los envías: videollamadas, subir fotos y videos o trabajar en la nube. En fibra óptica suelen ser parecidas; en cable y en datos móviles la subida casi siempre es menor.
¿El speed test gasta datos móviles?
Sí. En una conexión rápida, una sola prueba puede consumir decenas o hasta cientos de megas, porque descarga y sube datos para medir. Si tu plan de datos es limitado, haz la prueba conectado a Wi-Fi.
¿Por qué mi internet está lento si pago una buena velocidad?
Lo más común es que haya muchos equipos conectados a la vez (celulares, smart TV, cámaras de seguridad o consolas que descargan actualizaciones), que alguien más use tu Wi-Fi porque tiene tu clave, que la señal del Wi-Fi sea débil lejos del router o que sea hora pico. Mide por cable para saber cuánto llega de verdad.